Privacy policy

 

Privacybeleid

Als je bij Silky Baby winkelt, dan willen wij je de beste mogelijke online winkelervaring op onze website bieden en gaan wij zorgvuldig met jouw gegevens om. In deze privacyverklaring kun je alles lezen over hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

Algemeen 

Silky Baby verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De door Silky Baby verwerkte persoonsgegevens zijn:

  • Voor- en achternaam;
  • Adresgegevens;
  • Telefoonnummer;
  • Bankrekening;
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website;
  • Overige persoonsgegevens die verstrekt worden bij het plaatsen van een order.

Doeleinden

Silky Baby verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten voor de hieronder genoemde doeleinden:

  • Om onze diensten op jouw wensen af te stemmen;
  • Om analyses uit te voeren voor rapportage doeleinden;
  • Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen wanneer je contact met ons opneemt;
  • Om bestellingen af te handelen en je te informeren over het verloop daarvan;
  • Om een eventuele retourzending te verwerken;
  • Om je speciale aanbiedingen en het laatste Silky Baby nieuws te kunnen sturen;
  • Om onze diensten te optimaliseren;
  • Om de websitebezoeker te analyseren en fraude tegen te gaan.

Wettelijke basis

Silky Baby verwerkt persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het gerechtvaardigd belang of toestemming. Toestemming kan ten alle tijde worden ingetrokken. 

Bewaartermijnen

Silky Baby bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk in een vorm die het mogelijk maakt de betrokkene te identificeren, dan noodzakelijk is voor de verwerking van doeleinden waarvoor zij worden verzameld of vervolgens worden verwerkt. 

Rechten van de gebruiker

U kunt verzoeken om uw gegevens te wijzigen, te verplaatsen, toe te voegen of te verwijderen (tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft). Om de gegevens die met ons gedeeld zijn te wijzigen, te verwijderen of inzage te krijgen, kunt u een e-mail sturen naar info@silkybaby.nl. 

Beveiliging gegevens

Silky Baby heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of oneigenlijke bewerking. Zo krijgen alleen de noodzakelijke personen toegang tot persoonlijke gegevens, de toegang tot de gegevens is afgeschermd. Tevens werken wij samen met partijen zoals Shopify voor een correcte afhandeling van uw bestellingen. 

Verstrekking gegevens aan derden

Silky Baby geeft de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen, als dat noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde producten. Zo maakt Silky Baby gebruik van een derde partij voor de afhandeling van Shopify Payments betalingen in de webshop en geven we jouw gegevens door aan de postbezorger om de bestelling te bezorgen. Verder zal de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekt worden, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. 

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens door Silky Baby, neem gerust contact met ons op. info@silkybaby.nl 

Wijzigingen

Wijzigingen in deze privacyverklaring zullen op de website worden gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 juli 2024.